トライアル期間中でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。 ただし、90日間の特別サポートについてはトライアル期 [...]
スマートフォンでもオンラインサポートは受けられますか？
本システムを使ったサポートになるため、必要動作環境であるパソコンや画面サイズが1 [...]
オンラインサポートを利用するのに必要なものはありますか？
インターネット環境、パソコン、ウェブカメラ、マイク、スピーカーが必要になります。 [...]
顔出しをしなくてもオンラインサポートは受けられますか？
基本的に顔出しをお願いしております。お客さまとの双方コミュニケーションを大切に考 [...]
メールやチャットで質問をした場合、どのくらいで回答してもらえますか？
営業日の17時までにいただいたお問い合わせは当日中にご回答させていただきます。 [...]
パソコンの知識がなく、サポートを受けても活用できる自信がありません
オペレーターはStockpadの専門家であり、数多くのお客さまのサポートをさせて [...]
料金の支払方法について教えてください
１時間の導入サポートご利用後、銀行振込にてお支払いいただきます。 [...]